안녕하세요 고객님
추석 연휴로 인해 회수접수가 지연되었으며, 회수 및 택배사 자체에서 입고가 지연되고 있습니다.
해당 업체로 전달 드렸으며, 아직 미확인건으로 정확한 안내가 어려워 연락을 못해드린 것으로 확인됩니다.
불편드려 죄송하며, 해당건 정상 제품 시 배송비 6천원 부담후 반품 진행 되실 수 있어 전달 후 빠르게 확인하여 처리하겠습니다.
조금만 시일 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
[ Original Message ]
정말 너무 하네요.. 슬리피솔 ㄱ구매하고 통증 때문에 사용 못해서 환불 신청하고 상담원 통화하고 내용호ㅓㄱ인해서 연락준다고 한지가 2주일이 넘어가는데.. 고객센터에 전화는 수십번을 해도 매번 연결안되고...뭘 도대체 어떻게 하라는겁니까?? 상담원 통화 한 내용 녹취되어 있고..
반품 관련된 내용도 다 있으니까.. 빨리 반품 정리해줘요..
내일 안까지 정리안하면 슬리피솔 본사로 찾아가서 민원 걸꺼에요..
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